Основные стратегии поведения населения региона в конфликтных ситуациях

Об авторе:

Нагайцев Виктор Валентинович, кандидат социологических наук, доцент, заведующий кафедрой эмпирической социологии и конфликтологии, Алтайский государственный университет (г. Барнаул, РФ); nvvv@yandex.ru

Аннотация:

Статья посвящена социологическому анализу состояния конфликтности в одном из крупных регионов Сибири — Алтайском крае — и теоретическому обоснованию необходимости управления региональными конфликтами. Приводятся данные репрезентативного эмпирического исследования по данной проблеме, проведенного автором в Алтайском крае в 2016 г. в рамках проекта «Рейтинг социальной напряженности в регионах России» (n=1902) методом личного стандартизированного интервью по месту жительства респондента. Установлена высокая неграмотность населения региона в сфере разрешения конфликтов. Согласно полученным данным, большинство опрошенных недостаточно осведомлены о способах разрешения конфликтов и не верят в возможность их конструктивного преодоления. Ни один из опрошенных не обращался в существующие в крае центры медиации и конфликтологического консультирования. Между тем около половины респондентов испытывают неприязнь по отношению к окружающим. Каждый пятый часто сталкивался с конфликтами и агрессией по отношению к себе и в общественных местах. При этом роль и значение конфликта в обществе не смогли определить 9 из 10 опрошенных. В статье дается оценка известной классификации стратегий поведения в конфликте К. Томаса и Р. Килменна с позиций современной теории конфликта. Изложены основные проблемы, изучаемые современной конфликтологией в контексте социальных конфликтов, в которые зачастую бывает включено население региона. Предложен социологический анализ феномена конфликтофобии в российском обществе. Автором выясняются основные причины подобного явления, намечены пути его преодоления. Сформулированы актуальные задачи, которые необходимо решить для эффективного разрешения социальных конфликтов в современном российском обществе, в том числе, на региональном уровне. В работе обоснован вывод о важности разработки методов управления региональным социумом с помощью контролируемых конфликтов.

Список литературы:

1. Данакин И. Технология разрешения социальных конфликтов / И. Данакин, Л. Дятченко // Социологические исследования. 1993. № 9. С. 107.
2. Каракоз Э. И. Вместе — Together / Э. И. Каракоз. Коблец: Фельбах, 2006. С. 76-77.
3. Козырев Г. И. Жертва и конфликт: социально-антропологический анализ / Г. И. Козырев // Социологические исследования. 2013. № 12. С. 18-25.
4. Кураева Т. Уметь общаться без конфликтов / Т. Кураева // Русский язык. 2006. 16-31 марта. № 6(510). С. 11-15.
5. Труевцева С. С. Трактовка консенсуса у О. Конта / С. С. Труевцева // Социологические исследования. 1994. № 11. С. 139.
6. Хасан Б. И. Парадоксы конфликтофобии / Б. И. Хасан // Философская и социологическая мысль. 1990. № 6. С. 63-75.
7. Хасан Б. И. Природа и механизмы конфликтофобии / Б. И. Хасан / Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск: Фонд ментального здоровья, 1996. С. 26-29.
8. Чумиков А. Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия / А. Н. Чумиков // Социологические исследования. 1995. № 3. C. 52.
9. Atteya N. Conflict Management / N. Atteya. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2012. 56 pp.
10. Aumann R. J. Repeated games with incomplete information. / R. J. Aumann, M. B. Maschler. Cambridge (Massachusetts), 1995. P. 98.
11. Ayalew M. The Role of Regional Organizations in Conflict Transformation / M. Ayalew. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2012. P. 112.
12. Coser L. A. The Functions of Social Conflict / L. A. Coser. Cambridge: Free Press, 1956. Рp. 28-40.
13. Gloria I. Conflict Analysis and Resolution / I. Gloria. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2013. P. 146.
14. Russell J. Conflict Resolution Research / J. Russell, R. Cohn. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2013. 106 pp.
15. Scott V. Workplace — Conflict Resolution / V. Scott. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2015. 319 pp.
16. Thomas К. W. TKI Profile & Interpretive / K. W. Thomas, R. H. Kilmann // Report Pat Sample. 2010. March 2. Pp. 2-6.
17. Wisenius K. Сonflicts of Norms and Jurisdictions / K. Wisenius. Saarbrücken: Lambert Academic Publishing, 2010. 88 pp.